Hodnocení obchodu
Příjemný obchod, přehlednost, rychlé vyřízení objednávky, kvalitní zboží... naprostá spokojenost.
Objednali jsme větší sadu sklenic, dvě sady byly bez jakýchkoli problémů, třetí vypadala, jako by ji už někdo částečně použil, tzn. sklenice už na sobě neměly originální nálepku od výrobce (narozdíl od předchozích dvou balení) a dvě z nich nesly stopy po vodě! (Jako když sklenici opláchnete, ale neutřete a voda z ní stéká a vytvoří mapu...) Vzhledem k tomu, že jsme objednali jako svatební dar a už jsme neměli čas situaci řešit, sklenice jsme umyli sami a situaci dále neřešili. Jinak zboží bylo velmi precizně zabalené, bez rizika rozbití, jen si myslíme, že se možná jednalo o zboží vrácené jiným zákazníkem a obchod stav sklenic bohužel nepřekontroloval.
obchod doporučuji
Kvalitní a hezké zboží
Nelíbí se mi, že když si objednám položku, která je skladem, tak mi v zápětí přijde email, že vlastně skladem není a že na ní musím 30 dní čekat..
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za zpětnou vazbu, každou se zabýváme. Mrzí nás, že Váš nákup neproběhl hladce.
Pečlivě jsme prověřili průběh zpracování Vaší objednávky. Produkt, který jste si vybrala, opravdu v době objednání nebyl skladem. Pečlivě na to na našem webu upozorňujeme. Skladové položky jsou označené zeleně „skladem“ a tedy ihned k expedici z našeho vlastního skladu. V opačném případě jsou označené „na objednávku“.
O tom, že zboží není ihned dostupné, jsme Vás ještě informovali emailem.
Věříme, že se k nám i přes tuto zkušenost někdy vrátíte a vyberete si z naší široké nabídky krásných produktů do kuchyně nebo domácnosti.
Přejeme krásný den!
Vaše Kulina
Vždy je vše v pořádku a super. Jen doporučuji.
Jen ty nejlepší zkušenosti.
dorazilo mi poničené zboží a ihned se postarali o náhradu bez nutnosti zpětného zaslání
Zkušenosti jen ty nejlepší. Objednávka vždy rychle vyřízená, prodávající při vyzvednutí vždy milí.
Nakupuji zde velmi ráda. Na českém trhu je sice více obchodů s tímto zaměřením, ale Kulina je moje srdcovka - zajímavý sortiment, dobře vedené stránky, skvělá komunikace, spolehlivost, atp. Byla bych velmi ráda, kdyby Kulina fungovala ještě dlouho, abych mohla plně dovybavit svoji domácnost.