Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, každou se zabýváme. Mrzí nás, že Váš nákup neproběhl hladce. Důkladně jsme prověřili zpracování Vaší objednávky a produkty, které jste si vybrala, opravdu nebyly v době objednání skladem. Pečlivě na to na našem webu upozorňujeme. Ihned dostupné položky jsou označené zeleně „skladem“. V opačném případě uvádíme přibližný termín dodání nebo počet kusů, který je na cestě od dodavatele. Důkladně jsme prověřili i průběh zpracování objednávky a náš zákaznický servis s Vámi dvakrát komunikoval. V dané chvíli nešlo víc udělat, zboží bylo opravdu na cestě od dodavatele a nemohli jsme to urychlit. Věříme, že se k nám i přes tuto zkušenost někdy vrátíte a vyberete si z naší široké nabídky krásných produktů do kuchyně nebo domácnosti. Přejeme krásný den! Vaše Kulina

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, každou zpracujeme. Je nám líto, že máte takovou zkušenost. V době objednání nebyl produkt z Vaší objednávky skladem, ale na webu na to pečlivě upozorňujeme. Produkty dostupné ihned jsou označené zeleně "skladem". V opačném případě je uvedená přibližná doba dodání nebo počet kusů, který je k nám na cestě. O tom, že zboží není ihned dostupné, jsme Vás ještě informovali emailem, následně jsme Vás kontaktovali ohledně naskladnění části objednávky. Věříme, že se k nám i přes tuto zkušenost někdy vrátíte a vyberete si z naší široké nabídky krásných produktů do kuchyně nebo domácnosti. Přejeme krásný den! Vaše Kulina